網上把資訊說清楚，
到店把需要照顧好。
VISIT & ENQUIRY
微信查詢與到店資料
微信是最快的查詢方式；地圖可直接拖動、縮放及規劃路線。
微信即時查詢
掃描二維碼後，可把產品照片或問題直接發給我們。
- 查詢產品現貨與售價
- 了解使用方法與注意事項
- 查詢到貨及預留安排
- 保健品配搭與藥劑師支援
PHARMACY SERVICES
到店，不只是購買產品。
先理解需要，再選擇合適的處理方式；不確定時，可以直接向我們查詢。
藥劑師支援
協助理解藥物用途、用法、成分重複及注意事項。
日常用藥
按症狀與個人情況，了解家庭常備藥物。
保健產品
從健康需要、成分與合理用法了解補充方向。
現貨與預留
到店前先以微信查詢，減少等候與白走一趟。
INSIDE PAK HONG
店內環境
清楚陳列、容易查找，讓日常用品、藥品與保健產品各有位置。
門店環境
貨架陳列
產品展示OUR SERVICE STANDARD
清楚，是服務的一部分。
客人需要的往往不是更多選項，而是知道產品是否合適、怎樣使用，以及甚麼情況應該求醫。
先聽清楚需要不急於推薦，先了解症狀與使用目的。
說明使用方法包括劑量、頻率、成分重複及限制。
不確定便轉介遇到警號或不適合自行處理的情況，建議求醫。
延續到店後支援如使用期間有疑問，可再透過微信查詢。